电子商务专业人才培养方案

一、专业名称和代码

（一）专业名称：电子商务

（二）专业代码：2305

二、招生对象与修业年限

（一）招生对象：高中毕业生及符合我院招生要求的同等学历人员

（二）修业年限：3年

（三）学习方式：全日制

三、就业岗位与就业范围

（一）就业岗位

（二）就业范围

主要就业单位：学生毕业后，主要在天猫、京东等大型网络平台及其线上数百家电子商务企业从事商城（网店）运营与管理。

主要就业部门：市场部门、财务部门、制作部门等。

四、培养目标

本专业培养以电子商务的应用为导向，培养电子商务实务操作型、电子商务技术型和电子商务战略管理型这三个层次的人才。学生通过实习、实践和各项比赛的锻炼，积累经验，提高能力，为就业打下坚实的基础。电子商务专业学生的就业岗位有：各类商业企业、国际国内贸易、金融机构、物流企业等机构的电子商务网络交易、客户服务、网络推广工作；电子商务网站建设、管理、运营和维护工作；网络营销的实施和策划工作；现代物流操作和管理工作；电子商务信息挖掘、搜集与管理工作；国际电子商务结算、运输、单证、保险、报关等多元化工作。根据与天猫、京东等大型在线网络平台达成人才战略合作协议，为其平台及线上电子商务企业培养网上商城设计、开发、维护、运营和管理的专门人才。

熟练掌握网上商城（网店）运营与管理的专业知识，能够完成商城运营团队的建设和管理，能够完成商城网页的设计、开发与维护，能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品二代经营与销售。

五、培养规格

（一）素质要求

1、政治思想素质

具有坚定的政治方向，全面掌握毛泽东思想和中国特色社会主义的基本理论，坚持邓小平理论、"三个代表"的重要思想和科学发展观，牢固树立社会主义核心价值观和科学的世界观与人生观，具备社会主义民主和法制观念，具有良好的道德品质和职业道德，热爱计算机相关专业工作。

2、文化素质

具有较强的语言表达能力；能够借助工具书阅读外文资料，能用外语进行日常的会话；系统掌握计算机数学（高等数学）基础知识；掌握本专业的专业知识，具有一定的计算机硬件管理和常用软件的应用能力、能够不断适应计算机技术飞速发展的形式；掌握相关的法律、法规，对计算机应用的合法性有明确的判断能力。有一定的文化艺术修养，良好的语言、文字表达能力。

3、身体素质

养成科学地锻炼身体的习惯，具有强健的体魄，能够适应计算机应用工作需要，掌握并爱好一种科学锻炼身体的基本方法和技能，有健康体魄，良好卫生习惯，有吃苦耐劳的精神。

4、心理素质

具备健全的人格，正确的审美观念，文明的行为习惯，培养良好的心理调节与控制能力，对突发事件能处乱不惊，并采用有效的措施进行处理。

5、职业素质

具备较好的创新思维能力，努力提高实际动手操作能力，具有较强的解决实际问题的能力以及爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、艰苦奋斗、遵纪守法的道德素养和职业操守。

（二）知识要求

具有工作计划的制定能力、独立决策和实施的能力；

具有岗位督导工作能力；

具有自我和员工的激励能力；

具有资源的协调能力；

5.具有客户管理能力。

（三）能力要求

1、非专业能力

方法能力

学习能力；数据分析与处理能力；问题解决能力；总结能力；创新与创业能力；竞争能力；组织与管理能力；适应能力。职业生涯规划能力、独立学习能力、获取新知识能力、决策能力。

社会能力

沟通能力；社交能力；文字表达能力；为人处事得体大方；具有亲和力；经受挫折的能力；社会适应能力。人际交流能力、公共关系处理能力、劳动组织能力、集体意识和社会责任心。

情感能力

自我调控能力、自我觉察能力、对人情世故综合反应判断的能力、情绪反应能力、理解他人需求的能力、换位思考的能力。

2、专业能力

1、具有独立编写计算机网络应用软件，组建、设计和维护电子商务网站，分析和解决电子商务系统运作过程中出现的各种问题的基本能力。  

2、具有较强的计算机和Internet技术的应用与操作的基本技能，掌握信息科学技术的基本理论与基本知识，能够从事电子商务系统的应用、管理和维护工作，能够运用电子商务技术解决实际工作中碰到的问题。  

3、掌握数据库管理与应用系统，能够对企业经营管理信息进行快速有效地采集和管理；掌握电子商务网站建设的一般方法，具有电子商务和电子商务网站建设、开发、管理和维护的基本能力；掌握网络营销的基本方法与相关技术；掌握流行网络设计软件的运用，具有网页制作、图像、动画设计与制作的基本能力。

（四）职业资格证书要求

须取得下列资格证书之一：

六、人才培养模式

根据高职高专教育的特点，在人才培养方面注重职业岗位能力要求与专业教学计划的有机结合，以电子商务社会工作岗位技能为导向，打破原有人才培养模式，依托学校电子商务仿真实训中心（室）、校园电子商务模拟公司及众多中小型企业，构建工学交替的人才培养模式。

七、课程体系

（一）课程目标

1、非专业能力目标

方法能力目标

培养学生的学习能力；数据分析与处理能力；问题解决能力；总结能力；创新与创业能力；竞争能力；组织与管理能力；适应能力。职业生涯规划能力、独立学习能力、获取新知识能力、决策能力。

社会能力目标

培养学生的沟通能力；社交能力；文字表达能力；为人处事得体大方；具有亲和力；经受挫折的能力；社会适应能力。人际交流能力、公共关系处理能力、劳动组织能力、集体意识和社会责任心。

情感能力目标

培养学生的自我调控能力、自我觉察能力、对人情世故综合反应判断的能力、情绪反应能力、理解他人需求的能力、换位思考的能力。

2、专业能力目标

掌握接受职业技能教育和接受继续教育的文化基础知识，包括掌握阅读理解英文文档所必备的英语知识；

掌握管理学、经济学等学科的基本理论和基本知识；

掌握商品、营销、谈判、管理的基本理论和基本知识；

掌握计算机、网络技术、网页设计、网站建设维护和网络安全技术的基本理论和基本知识；

掌握网络营销、电子商务的基本理论和基本知识；

掌握资料查询的基本方法；

了解与电子商务有关的法律、法规；

掌握一定的学科背景知识和一定的人文社科知识。

（二）课程体系及标准

（三）课程结构

1、课程体系的构建

对于本专业课程体系的建设，我们遵循的理念是："以就业为导向，以职业岗位需求为依据，以学以致用为原则，以可持续发展为目标。"

在制定课程体系时我们按照四步走的步骤进行：第一步，大量的行业分析调研；第二步，尽心提炼筛选的工作任务；第三步，系统贴切的学习情景设计；第四步，贯彻实施的教学实施细则、能力培训与素质培训并重。具体过程如下图所示：

专业课程体系中教学内容的选取以平面和室内设计产业中典型职业岗位的能力要求为依据，课程教学方法的选取以"实际工作过程、全程职业模拟"为依据，课程培养方案的确定应以"学生职业能力和职业素养双重能力培养"为依据。最终确保专业教学工作能围绕着专业理论知识的培养、专业技术能力的培养、社会综合能力的培养三个方面展开，使得课程体系职业特色鲜明、行业特色突出。

2、课程体系结构图

课程内容和要求

（一）电子商务运营实务

                         电子商务运营实务课程描述

（二）网页编辑与美化

网页编辑与美化课程描述

八、教学资源

教材书籍：各种计算机应用技术专业相关的教材，书籍。

教师资源：日常上课中教师授课讲解过程中相关的专业知识，专家和专题讲座等。

学生资源：强调学生的自学能力，课余时间多利用自己或是其他同学的电脑练习各类软件。

网络资源：网上有很丰富，很专业的课程，学生可在机房或者是寝室里通过网络自主学习相关专业课程。

媒体资源：电视，广播，网络等媒体报道中和计算机应用技术相关的报道。